平安车险怎么理赔
平安车险的理赔流程具体如下所示:
【1】发生事故之后,车主需要在48小时内拨打平安车险的电话95511行报案。
【2】等待保险公司的勘察人员到来,在勘察人员到来之前,要保护好现场情况。
【3】等勘察人员勘察完了之后,会把结果反馈给定损人员,定损人员现场定损之后,车主就可以把车子开往修理厂修理了。
【4】车主修理完了之后,需要把准备好的理赔材料提交给保险公司。理赔材料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费以及其他相关票据原件、赔款收据和身份证等,具体的理赔资料还需向保险公司咨询。
【5】等待保险公司审核,保险公司大概会在1到3个工作日内审核,审核通过之后车主就可以领取赔偿金了。
平安车险线上理赔怎么处理
平安保险公司的车险理赔是可以线上进行的,主要流程如下:
1.手机下载“好车主APP”;
2.进入好车主APP主页后点击“办理赔”;
3.之后再点击右上方的“我要报案“;
4.依次填写车牌号、本人手机号、事故发生地、事故发生时间、是否人伤事故等;
5.之后进行牌照上传,报案就算成功了;
6.最后等待平安保险公司进行审核并发放理赔款即可。
需要注意的是,在发生车险事故之后,必须在48小时之内通知保险公司,否则保险公司是不予理赔的。